پشتیبانی

چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج درباره ParsDNS

ParsDNS یک سرویس DNS اختصاصی برای کاربران است که با استفاده از سرورهای بهینه‌شده، پینگ شما را کاهش داده و دسترسی به بازی‌های آنلاین را بدون محدودیت فراهم می‌کند.
بله، کاملاً امن است. ما از رمزنگاری پیشرفته استفاده می‌کنیم و هیچ‌گونه اطلاعات شخصی شما را ذخیره نمی‌کنیم. تمام ترافیک شما محافظت شده و خصوصی است.
ما از تمام بازی‌های آنلاین محبوب مانند Valorant، League of Legends، CS:GO، FIFA، Fortnite، Apex Legends و صدها بازی دیگر پشتیبانی می‌کنیم.
نصب بسیار ساده است: فقط نرم‌افزار را دانلود کنید، نصب کنید و با یک کلیک فعال کنید. همچنین می‌توانید به صورت دستی DNS را در تنظیمات شبکه خود وارد کنید.
بله، ما اپلیکیشن اختصاصی برای اندروید داریم و همچنین می‌توانید به صورت دستی DNS را در تنظیمات شبکه گوشی خود تنظیم کنید.
استفاده پایه از ParsDNS کاملاً رایگان است. برای امکانات پیشرفته و سرورهای اختصاصی، پلن‌های پرمیوم نیز ارائه می‌شود.

تماس با ما

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ با ما در ارتباط باشید

0/2000

راهنمای عیب‌یابی

اتصال برقرار نمی‌شود

  • • فایروال خود را بررسی کنید
  • • اتصال اینترنت را چک کنید
  • • برنامه را ری‌استارت کنید

پینگ هنوز بالاست

  • • سرور دیگری را انتخاب کنید
  • • سرعت اینترنت خود را بررسی کنید
  • • برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید

ارور در نصب

  • • نسخه سیستم‌عامل را چک کنید
  • • با دسترسی ادمین اجرا کنید
  • • آنتی‌ویروس را موقتاً غیرفعال کنید

به‌روزرسانی خودکار کار نمی‌کند

  • • اتصال اینترنت را بررسی کنید
  • • به صورت دستی دانلود کنید
  • • تنظیمات برنامه را ریست کنید